3月15日，临近下班，中国建设银行奎屯乌鲁木齐路支行大堂经理谢萱正在例行巡视。这时，他突然看见一满脸倦容的老奶奶带着自己的孙女在大厅沙发上坐着，而一旁的孙女早已熟睡。谢萱担心小朋友不舒服，连忙过去悉心询问详情。

原来，老奶奶家住兵团七师126团，在此之前，她的工资都是由儿女们代领的。今年春节后，儿女们都外出打工了，当天老奶奶只好带着孙女来领取工资。因为老奶奶对市区不熟悉，找了两个多小时才找到建行。而这时，老奶奶和孩子都已经非常疲惫了。

谢萱连忙招呼老奶奶来到建行特设的“劳动者港湾”，并为老奶奶和孩子倒上了热茶、端来了水果。谢萱帮助老奶奶下载了“劳动者港湾”APP。“‘劳动者港湾’是建行的一款公益性软件，今后，只要您打开这款软件，就可以指引您找到建行的各个网点领取工资。”谢萱耐心地向老奶奶介绍，“即便不办理什么业务，您走进建行‘劳动者港湾’喝杯水、热热饭、歇歇脚、使用一下卫生间，我们都非常欢迎！”

据了解，为满足客户不同需求，体现建行对广大劳动者的尊重和关爱，“劳动者港湾”为户外工作者和需要特殊关爱的群体提供了基础惠民服务设施，如卫生间、饮水机、休息桌椅、图书、WiFi、手机充电器、点验钞机、老花镜、雨具、急救箱等。同时，提供临时休息、走失儿童关怀、失物招领、公众教育宣传等惠民服务，让公众感受到了一份暖心暖意的温情。 （许洁之）